Ultima modifica: 17 Aprile 2017

Carta dei servizi e standard di qualità

 

Carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici:

CARTA DEI SERVIZI Delibera del Consiglio di Istituto n. 30 del 27/05/2016

PTOF 2016-19

 

 

Riferimento normativo:

Art. 32 – Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici




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